+380 800 350 049
с 9:30 до 22:30 без выходных

Договор публичной оферты

Эта публичная оферта (далее — «Оферта», «Договор») является официальным и публичным предложением компании MATE AND MITCH LLC , расположенной по адресу: 327 MAIN ST, SAFETY HARBOR, FL, 34695, USA, EIN: 93-4381754, договорная ugi.in.ua (далее – «Сайт»).

Акцептом этой Оферты является любое из действий Пользователя/Покупателя: оформление заказа на Сайте, оплата счета, подтверждение заказа по e-mail или другим доступным способом. С момента акцепта между Покупателем и Продавцом возникают договорные отношения на условиях настоящей Оферты. Электронные письма, заказы, сообщения в мессенджерах и платежные квитанции имеют юридическую силу.

1. Определение сторон

  • Продавец — MATE AND MITCH LLC (см. главу 11).
  • Покупатель — любое дееспособное физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты и оформившее заказ на Сайте.
  • Товар – любая позиция из каталога Сайта, доступная к заказу.
  • Сервисный/расходный адрес в Украине - ТЦ «Параллель», ул. Александра Мишуги, 6, Киев, 02000 – используется для выдачи, примерки или возврата товара и не является юридическим адресом Продавца.

2. Порядок оформления заказа

  1. Покупатель выбирает товар на Сайте и добавляет его в «корзину».
  2. После заполнения контактных данных и подтверждения заказа Сайт/менеджер посылает подтверждение на e-mail sale@ugi.in.ua или другим каналом связи.
  3. Продавец имеет право уточнить наличие, размер, способ доставки и оплаты.
  4. При технической ошибке (неверная цена, ошибка в описании, отсутствие товара) Продавец может аннулировать заказ с последующим возвратом уплаченных средств.

3. Цены и способы оплаты

  • Все цены на Сайте указаны в гривне и актуальны на момент оформления заказа.
  • Оплата может производиться:
    • онлайн-картой (Visa/Mastercard) через платежные сервисы;
    • наложенным платежом в отделении «Новой почты»;
    • наличными/картой при самовывозе с ТЦ «Параллель»;
    • безналичным платежом по реквизитам.
  • Комиссии платежных систем, а также услуги перевозчика оплачиваются Покупателем согласно их тарифам.

3.1. Реквизиты для оплаты

Оплата по реквизитам:

Получатель ФЛП Коваленко Андрей Игоревич IBAN (р/с) UA893218450000026004567893214 МФО 321845 Банк АО «ПРИВАТБАНК»

Безналичный расчет (для юридических лиц): реквизиты те же, что и выше.

3.2. Оплата на карту

Получатель ФЛП Коваленко Андрей Игоревич Карта ПриватБанк 5168 7420 6398 1573

Рекомендуемое назначение платежа: «Оплата за товар, заказ №[номер], без НДС».

Важно: прием платежей в гривне в Украине осуществляет платежный партнер — ФЛП Коваленко Андрей Игоревич, выступающий платежным агентом от имени Продавца. В выписке банка платеж может отражаться как перевод на ФЛП Коваленко.

4. Доставка

  • Доставка осуществляется по всей Украине службой «Новая почта» (отделение, почтомат или адресная доставка).
  • Номер ТТН предоставляется после фактической передачи посылки перевозчику.
  • Срок доставки зависит от графика работы перевозчика и населенного пункта получателя.
  • Самовывоз возможен в шоуруме: ТЦ "Параллель", ул. Александра Мишуги, 6, Киев, 02000
  • Риски случайного повреждения или потери переходят к Покупателю с момента получения посылки у перевозчика.

5. Прием товара

  • Покупатель должен осмотреть посылку при получении: проверить целостность упаковки, комплектацию и соответствие заказу.
  • В случае обнаружения повреждений/недостатков – составить акт с перевозчиком и сообщить Сайт на sale@ugi.in.ua .

6. Возврат и обмен

  • Срок возврата/обмена — 14 календарных дней с момента получения.
  • Возврат возможен, если сохранен товарный вид, упаковка, ярлыки и комплектация.
  • При возврате товара надлежащего качества продавец возвращает стоимость товара без стоимости первоначальной доставки.
  • Обратная доставка и повторная отправка при обмене товара надлежащего качества – за счет Покупателя.
  • Если товар получен ненадлежащего качества (дефект/перепутанная модель) — обратная доставка и повторная отправка осуществляется за счет Продавца (по согласованию, отправка «за счет получателя»).
  • Возврат средств осуществляется тем же способом, каким была произведена оплата (или иным согласованным способом) в течение до 10 рабочих дней с момента получения и проверки товара.
  • Актуальная инструкция, адрес «Новой почты»/«Укрпочты» и форма обращения размещены на странице «Возвращение и обмен» Сайта.

7. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, опубликованной на ugi.in.ua и используется исключительно для оформления заказов, доставки, сервисных сообщений и работы с гарантийными случаями.

8. Интеллектуальная собственность

Все материалы Сайта (тексты, фото, графика, наполнение каталога, элементы дизайна) являются объектами интеллектуальной собственности. Любое копирование, тиражирование или использование вне разрешенных законодательством возможно только с письменного согласия правообладателя.

9. Ответственность и форс-мажор

  • Ответственность продавца ограничивается фактической стоимостью заказа.
  • Продавец не несет ответственности за сбои в работе платежных сервисов, служб доставки, интернет-провайдеров и другие не зависящие от него события.
  • В случае действия форс-мажорных обстоятельств (военные действия, перебои энергоснабжения, блокировки сервисов и т.п.) сроки выполнения обязательства могут быть перенесены.

10. Порядок разрешения споров

  • Стороны сначала применяют досудебное (претензионное) урегулирование – обращение на e-mail sale@ugi.in.ua с описанием ситуации.
  • Если согласие не достигнуто, спор рассматривается в компетентном суде по месту регистрации Продавца или в другом согласованном сторонами порядке.

11. Реквизиты Продавца (США)

Компания: MATE AND MITCH LLC Адрес: 327 MAIN ST, SAFETY HARBOR, FL, 34695, США EIN: 93-4381754 E-mail (Украина, сервис): sale@ugi.in.ua Сервисный адрес в Украине (не юридический): ТЦ "Параллель", ул. Александра Мишуги, 6, Киев, 02000

Расчеты с Покупателями в Украине производятся через платежного партнера — ФЛП Коваленко Андрей Игоревич (АО «ПРИВАТБАНК»).

12. Обновление Оферты

Актуальная версия Оферты всегда размещается на ugi.in.ua и начинает действовать с момента публикации. Заказы, подтвержденные ранее, производятся на условиях, действующих на момент подтверждения.

13. Контакты

Подтверждение заказа на сайте www.ugi.in.ua означает, что Покупатель прочитал, понял и принял условия этой публичной Оферты.


работаем с 09:30 до 22:00 без выходных

Есть вопросы?
Свяжитесь с нами