Договор публичной оферты

1. Общие положения

Этот документ является публичной офертой и договором присоединения, определяющим условия продажи товаров через сайт ugi.in.ua в соответствии с законодательством Украины.

До завершения оформления заказа покупателю предоставляется возможность ознакомиться с информацией об выбранном товаре, его цене, доступных условиях оплаты и доставки, а также с положениями этой оферты и другими информационными страницами сайта.

Момент, по которому оферта считается акцептованной, а договор заключенным между продавцом и покупателем, определен в разделе 7 настоящего договора.

Термины "продавец", "покупатель", "сайт", "заказ" и "товар" используются в этом документе в их обычном значении, вытекающем из содержания соответствующих положений.

2. Юридический продавец и контактные данные

Продавцом товаров и стороной настоящего договора является LeadingAge Massachusetts Inc, регистрационный номер EIN 04-2519931, зарегистрированный по адресу: 246 Walnut St Ste 203, Newton, MA 02460, United States.

Продажа товаров производится через сайт ugi.in.ua.

Контактный телефон продавца: +380 800 752 991 .

Электронный адрес для обращений: megasale@ugi.in.ua .

График работы: с 9:00 до 22:30 без выходных, по Киеву.

Телефонные обращения принимаются внутри указанного графика работы. Обращения по электронной почте прорабатываются в пределах этого же графика, срок ответа составляет 1–2 часа с момента получения обращения. Запрос на обратный звонок прорабатывается в пределах графика работы, а перезвон осуществляется в течение 5 минут.

3. Статус сайта и использование торговой марки

Сайт ugi.in.ua управляет LeadingAge Massachusetts Inc, EIN 04-2519931, юридический адрес: 246 Walnut St Ste 203, Newton, MA 02460, United States.

Сайт работает исключительно как независимый продавец оригинальной продукции бренда UGG.

ugi.in.ua не является официальным сайтом UGG, официальным представительством бренда, его аффилированным лицом или авторизованным партнером.

Торговая марка UGG, связанные с ней коммерческие наименования, логотипы и знаки для товаров и услуг не принадлежат ugi.in.ua или LeadingAge Massachusetts Inc. Они принадлежат законному правообладателю и используются на сайте исключительно с целью идентификации и описания товаров.

4. Формат работы магазина

Продажа производится дистанционно через сайт ugi.in.ua.

Для хранения и комплектации товаров LeadingAge Massachusetts Inc использует на условиях аренды офис и склад по операционному адресу: г. Днепр, БЦ «Даллас»: улица Строителей, 23.

Это помещение не является точкой выдачи заказов и не предназначено для личного обслуживания покупателей.

Компания не осуществляет деятельность оффлайн-магазина, не имеет шоурума, не дает самовывоза и не осуществляет личный прием посетителей. Обслуживание покупателей производится дистанционно.

5. Предмет договора

По этому договору продавец обязуется передать покупателю заказанную обувь, а покупатель принять и оплатить соответствующий товар на условиях, опубликованных на сайте.

Для каждого конкретного продукта его свойства, размер, цвет, комплектация, стоимость и наличие указываются в карточке продукта и составляют часть информации, доступной покупателю для дизайна заказа.

Сведения, отраженные в карточке товара и при оформлении заказа, актуальны и окончательны на момент оформления соответствующего заказа.

Продажа и доставка товаров по этому договору производятся в пределах Украины.

6. Порядок оформления заказа

Покупатель самостоятельно оформляет заказы с помощью функционала сайта. Для совершения покупки не требуется предварительная регистрация на сайте или создание аккаунта.

В оформлении заказа не требуется предварительный телефонный звонок, переписка с продавцом или отдельное согласование заказа с менеджером.

Для выполнения заказа покупатель указывает необходимые данные, включая имя, номер телефона, email и информацию, необходимую для доставки.

До завершения оформления покупатель видит состав заказа, выбранный товар, размер, количество, цену, стоимость доставки и итоговую сумму. Эти сведения актуальны и окончательны на момент оформления заказа.

После оформления на сайте отображается подтверждение получения заказа. Дополнительное уведомление также может быть отправлено на email или номер телефона, указанный покупателем.

Отсутствие телефонного звонка от менеджера не отменяет и не аннулирует оформленный заказ.

7. Акцепт оферты и момент заключения договора

Акцептом этой оферты является совершение покупателем через функционал сайта действия, которое в соответствии с содержанием страницы или формы однозначно направлено на завершение оформления и передачи продавцу заказа, независимо от технического способа реализации такого действия или названия соответствующего элемента интерфейса.

Договор между покупателем и LeadingAge Massachusetts Inc считается заключенным с момента поступления надлежащим образом оформленного заказа у продавца.

Отображение страницы подтверждения, присвоение заказу номера или автоматическое сообщение на email или телефон могут подтверждать факт получения заказа продавцом, но не устанавливают дополнительное самостоятельное условие заключения договора.

Просмотр сайта и его информационных страниц, добавление товара в корзину, обращение за консультацией, запрос обратного звонка или уточнение характеристик товара, если соответствующее обращение само по себе не является оформленным заказом, не считается акцептом этой оферты и не обязано приобрести товар.

8. Цена товара и итоговая стоимость заказа

Все цены на сайте ugi.in.ua указываются в валюте UAH.

Цена товара, отраженная покупателю при оформлении заказа, окончательная и не подлежит односторонней смене продавцом после заключения договора.

Стоимость доставки отображается отдельно от цены товара до завершения оформления, а общая сумма заказа доступна покупателю до его подтверждения.

Продавец не применяет скрытых комиссий или обязательных доплат, которые не были раскрыты покупателю до оформления заказа.

Информация о расчете стоимости доставки и связанных условий приведена на странице Доставка и оплата .

9. Оплата заказа

Оплата за заказ осуществляется при его получении через перевозчика ООО «Новая Почта». Расчет при получении производится через сервис ООО «НоваПэй» (NovaPay).

Подробные условия проведения оплаты и доставки опубликованы на странице Доставка и оплата .

10. Фискальный чек

После оплаты покупателю предоставляется фискальный чек, подтверждающий соответствующую расчетную операцию.

Чек формируется после оплаты и отправляется на email и/или номер телефона, указанные покупателем при оформлении заказа.

Дополнительная информация, связанная с расчетом заказа, содержится на странице Доставка и оплата .

11. Доставка товаров

Доставка заказов осуществляется в пределах Украины перевозчиком ООО «Новая Почта».

Сроки, стоимость доставки и способы получения заказа определены отдельными опубликованными условиями.

Актуальные правила доставки изложены на странице Доставка и оплата .

12. Обзор и отказ от заказа при получении

До оплаты покупатель имеет право отказаться от получения заказа без необходимости обосновывать причину такого отказа.

В случае отказа к оплате покупатель не платит стоимость товара, доставку, обратную пересылку, комиссии или другие сборы.

Фактическим получением продукта считается его вручение покупателю.

Условия обзора и особенности получения заказа в зависимости от выбранного способа доставки приведены на странице Доставка и оплата .

13. Отмена заказа

До передачи заказа перевозчику покупатель может отменить его, обратившись к продавцу по телефону +380 800 752 991 или по электронной почте megasale@ugi.in.ua .

Отмена производится без необходимости регистрации на сайте или создания аккаунта.

Если товар передан перевозчику, покупатель может воспользоваться правом отказаться от его получения к оплате в соответствии с положениями настоящего договора.

Скрытые штрафы за отмену заказа или отказ от его получения не применяются.

14. Обмен и возврат товара надлежащего качества

Покупатель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в соответствии с опубликованными продавцом правилами.

Сроки, порядок обращения, требования к товару и другие условия такого обмена или возврат определены на странице Возврат и обмен .

15. Гарантия и производственные дефекты

На товары распространяется гарантия скрытых производственных дефектов. Гарантийное обращение принимает и рассматривает непосредственно юридический продавец — LeadingAge Massachusetts Inc.

Настоящий договор не устанавливает международную гарантию производителя и не заявляет о наличии у продавца статуса авторизованного сервисного центра бренда.

Сроки, порядок обращения и условия рассмотрения гарантийных случаев указаны на странице Гарантия .

Гарантийный порядок производственных дефектов является отдельным механизмом и не заменяет право покупателя на обмен или возврат нового товара надлежащего качества.

16. Возврат денежных средств

В случаях, когда в соответствии с опубликованными правилами продавец обязан вернуть покупателю средства, такой возврат осуществляется в порядке, предусмотренном соответствующей процедурой.

Поскольку расчет по заказу производится при получении, необходимые для возврата средств платежные реквизиты предоставляются покупателем в соответствующем обращении.

Продавец не применяет дополнительные комиссии или необоснованные удержания из суммы, подлежащей возврату, и не навязывает покупателю бонусы, сертификаты или внутренний баланс вместо возврата денег.

Порядок возврата средств в связи с обменом или возвратом товара определен на странице Возврат и обмен , а для гарантийных случаев – на странице Гарантия .

17. Права и обязанности продавца

Продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий оформленному заказу, и обеспечить достоверность информации о характеристиках товара, его цене, условиях оплаты и доставки.

LeadingAge Massachusetts Inc обязуется передать заказ перевозчику в соответствии с опубликованными условиями, предоставить покупателю фискальный чек и должным образом прорабатывать обращения по обмену, возврату и гарантии.

Правила выполнения доставки изложены на странице Доставка и оплата , порядок обмена и возврата — на странице Возврат и обмен , а гарантийные условия — на странице Гарантия .

Продавец обеспечивает надлежащее обращение с персональными данными покупателя и информирует его, если исполнение обязательства становится объективно невозможным.

Продавец не оставляет за собой произвольное право отменять должным образом оформленные заказы.

18. Права и обязанности покупателя

Покупатель обязан предоставлять корректные данные, необходимые для оформления и доставки заказа.

До завершения оформления покупатель проверяет состав заказа, выбранный размер, количество товаров и общую стоимость.

Покупатель имеет право получить и оплатить заказ выбранным доступным способом или воспользоваться правом отказа в осуществлении оплаты.

При использовании товара, его возврате или обмене покупатель соблюдает условия, опубликованные продавцом на соответствующих информационных страницах сайта.

На покупателя не могут возлагаться дополнительные обязанности, не раскрытые ему до оформления заказа.

19. Ответственность сторон и форс-мажор

Продавец и покупатель несут ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с настоящим договором и применимым законодательством.

Продавец отвечает за несоответствие переданного товара заказанной модели, размера, цвета, артикула или комплектации, а также подтвержденный производственный дефект в пределах предусмотренных гарантийных обязательств.

Действия перевозчика или технические сбои не лишают покупателя права обратиться непосредственно к продавцу для решения вопроса, касающегося исполнения договора.

Обстоятельства непреодолимой силы, в том числе боевые действия, длительные нарушения работы критической инфраструктуры или стихийные бедствия, могут временно повлиять на возможность своевременного выполнения отдельных обязательств. В таком случае продавец сообщает покупателю актуальную информацию о соответствующем заказе.

Наступление форс-мажорных обстоятельств само по себе не отменяет обязанность вернуть средства, полученные продавцом и подлежащие возврату на законных основаниях.

Настоящий договор заключается непосредственно между продавцом и покупателем, поэтому участие перевозчика в исполнении доставки не устраняет ответственность продавца за собственные договорные обязательства.

20. Персональные данные и согласование с условиями

Персональные данные покупателя используются в объеме, необходимом для оформления, оплаты, доставки и обслуживания заказа. Подробные правила их обработки установлены на странице Политика конфиденциальности .

Обработка данных, необходимая для выполнения заказа, не маркетинговая подписка. Предоставление отдельного маркетингового согласия не является обязательным условием приобретения товара.

При оформлении заказа отдельный чекбокс для согласования с Договором публичной оферты и Политикой конфиденциальности не используется. Совершение покупателем действия, направленного на завершение оформления заказа, одновременно подтверждает его согласие с условиями обоих документов.

Рядом с элементом оформления заказа размещается сообщение о том, что, оформляя заказ, покупатель соглашается с условиями Договора публичной оферты и Политики конфиденциальности .

21. Обращение покупателей и разрешение споров

По вопросам, связанным с заказами, оплатой, доставкой, возвратом, гарантией или другими положениями настоящего договора, покупатель может обратиться в LeadingAge Massachusetts Inc по телефону +380 800 752 991 или по электронной почте megasale@ugi.in.ua .

Предоставление обращения не требует предварительной регистрации на сайте или создания аккаунта. Использование мессенджеров не устанавливается как обязательный способ коммуникации с продавцом.

По результатам рассмотрения обращения покупателю сообщается принятое решение или конкретная причина отказа в удовлетворении соответствующего требования.

Настоящий договор не устанавливает сложную обязательную претензионную процедуру как предпосылки для возврата средств и не ограничивает право покупателя обращаться в компетентные государственные органы или суд в случаях, предусмотренных законодательством.

22. Срок действия и изменение оферты

Текущая редакция этой публичной оферты вступает в силу 11.11.2025.

Дата последнего обновления документа: 11.11.2025.

Новая редакция оферты в случае принятия публикуется на сайте ugi.in.ua.

Изменения не имеют обратного действия по уже оформленным заказам. Для каждого заказа применяются условия, действовавшие на момент его оформления.

После заключения договора продавец не вправе в одностороннем порядке изменять цену товара, итоговую стоимость или другие согласованные условия конкретного заказа.