Договір публічної оферти

Ця публічна оферта (далі — «Оферта», «Договір») є офіційною та публічною пропозицією компанії MATE AND MITCH LLC, розташованої за адресою: 327 MAIN ST, SAFETY HARBOR, FL, 34695, USA, EIN: 93-4381754, укласти договір роздрібної купівлі-продажу товарів дистанційним способом через сайт ugi.in.ua (далі — «Сайт»).

Акцептом цієї Оферти є будь-яка з дій Користувача/Покупця: оформлення замовлення на Сайті, оплата рахунку, підтвердження замовлення по e-mail або іншим доступним способом. З моменту акцепту між Покупцем та Продавцем виникають договірні відносини на умовах цієї Оферти. Електронні листи, замовлення, повідомлення в месенджерах та платіжні квитанції мають юридичну силу.

1. Визначення сторін

• Продавець — MATE AND MITCH LLC (див. розділ 11).
• Покупець — будь-яка дієздатна фізична або юридична особа, що прийняла умови цієї Оферти та оформила замовлення на Сайті.
• Товар — будь-яка позиція з каталогу Сайту, доступна до замовлення.
• Сервісна/видаткова адреса в Україні — ТЦ «Параллель», вул. Олександра Мишуги, 6, Київ, 02000 — використовується для видачі, примірки або повернення товару та не є юридичною адресою Продавця.

2. Порядок оформлення замовлення

1. Покупець обирає товар на Сайті та додає його в «кошик».
2. Після заповнення контактних даних і підтвердження замовлення Сайт/менеджер надсилає підтвердження на e-mail sale@ugi.in.ua або іншим каналом зв’язку.
3. Продавець має право уточнити наявність, розмір, спосіб доставки та оплати.
4. У разі технічної помилки (невірна ціна, помилка в описі, відсутність товару) Продавець може анулювати замовлення з подальшим поверненням сплачених коштів.

3. Ціни та способи оплати

• Усі ціни на Сайті вказані в гривні та є актуальними на момент оформлення замовлення.
• Оплата може здійснюватися:
  • онлайн-карткою (Visa/Mastercard) через платіжні сервіси;
  • післяплатою у відділенні «Нової пошти»;
  • готівкою/карткою при самовивозі з ТЦ «Параллель»;
  • безготівковим платежем за реквізитами.
• Комісії платіжних систем, а також послуги перевізника оплачуються Покупцем згідно з їхніми тарифами.

3.1. Реквізити для оплати

Оплата за реквізитами:

Отримувач ФОП Коваленко Андрій Ігорович IBAN (р/р) UA893218450000026004567893214 МФО 321845 Банк АТ «ПРИВАТБАНК»

Безготівковий розрахунок (для юридичних осіб): реквізити ті самі, що й вище.

3.2. Оплата на картку

Отримувач ФОП Коваленко Андрій Ігорович Картка ПриватБанк 5168 7420 6398 1573

Рекомендоване призначення платежу: «Оплата за товар, замовлення №[номер], без ПДВ».

Важливо: приймання платежів у гривні в Україні здійснює платіжний партнер — ФОП Коваленко Андрій Ігорович, який виступає платіжним агентом від імені Продавця. У виписці банку платіж може відображатися як переказ на ФОП Коваленко.

4. Доставка

• Доставка здійснюється по всій Україні службою «Нова пошта» (відділення, поштомат або адресна доставка).
• Номер ТТН надається після фактичної передачі посилки перевізнику.
• Строки доставки залежать від графіка роботи перевізника та населеного пункту одержувача.
• Самовивіз можливий у шоурумі: ТЦ «Параллель», вул. Олександра Мишуги, 6, Київ, 02000
• Ризики випадкового пошкодження або втрати переходять до Покупця з моменту отримання посилки у перевізника.

5. Приймання товару

• Покупець зобов’язаний оглянути посилку при отриманні: перевірити цілісність пакування, комплектацію та відповідність замовленню.
• У разі виявлення пошкоджень/недостач — скласти акт із перевізником та повідомити Сайт на sale@ugi.in.ua.

6. Повернення та обмін

• Строк для повернення/обміну — 14 календарних днів з моменту отримання.
• Повернення можливе, якщо збережено товарний вигляд, упаковку, ярлики та комплектацію.
• При поверненні товару належної якості Продавець повертає вартість товару без вартості первинної доставки.
• Зворотна доставка та повторне відправлення при обміні товару належної якості — за рахунок Покупця.
• Якщо товар отриманий неналежної якості (дефект/переплутана модель) — зворотна доставка та повторне відправлення здійснюються за рахунок Продавця (за погодженням, відправлення «за рахунок отримувача»).
• Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким була здійснена оплата (або іншим узгодженим способом) протягом до 10 робочих днів з моменту отримання та перевірки товару.
• Актуальна інструкція, адреси «Нової пошти»/«Укрпошти» та форма звернення розміщені на сторінці «Повернення та обмін» Сайту.

7. Персональні дані

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності, опублікованої на ugi.in.ua, і використовується виключно для оформлення замовлень, доставки, сервісних повідомлень і роботи з гарантійними випадками.

8. Інтелектуальна власність

Усі матеріали Сайту (тексти, фото, графіка, наповнення каталогу, елементи дизайну) є об’єктами інтелектуальної власності. Будь-яке копіювання, тиражування чи використання поза межами, дозволеними законодавством, можливе лише за письмовою згодою правовласника.

9. Відповідальність та форс-мажор

• Відповідальність Продавця обмежується фактичною вартістю замовлення.
• Продавець не несе відповідальності за збої в роботі платіжних сервісів, служб доставки, інтернет-провайдерів та інші події, що не залежать від нього.
• У разі дії форс-мажорних обставин (військові дії, перебої енергопостачання, блокування сервісів тощо) строки виконання зобов’язань можуть бути перенесені.

10. Порядок вирішення спорів

• Сторони спочатку застосовують досудове (претензійне) врегулювання — звернення на e-mail sale@ugi.in.ua з описом ситуації.
• Якщо згоди не досягнуто — спір розглядається у компетентному суді за місцем реєстрації Продавця або в іншому погодженому сторонами порядку.

11. Реквізити Продавця (США)

Компанія: MATE AND MITCH LLC Адреса: 327 MAIN ST, SAFETY HARBOR, FL, 34695, USA EIN: 93-4381754 E-mail (Україна, сервіс): sale@ugi.in.ua Сервісна адреса в Україні (не юридична): ТЦ «Параллель», вул. Олександра Мишуги, 6, Київ, 02000

Розрахунки з Покупцями в Україні здійснюються через платіжного партнера — ФОП Коваленко Андрій Ігорович (АТ «ПРИВАТБАНК»).

12. Оновлення Оферти

Актуальна версія Оферти завжди розміщується на ugi.in.ua і починає діяти з моменту публікації. Замовлення, підтверджені раніше, виконуються на умовах, чинних на момент підтвердження.

13. Контакти

• E-mail: sale@ugi.in.ua
• Сайт: https://ugi.in.ua
• Телефон: +380 800 352 008
• Адреса для самовивозу/повернень: ТЦ «Параллель», вул. Олександра Мишуги, 6, Київ, 02000

Підтвердження замовлення на сайті ugi.in.ua означає, що Покупець прочитав, зрозумів і прийняв умови цієї публічної Оферти.